1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hi75, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. hi75 khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại Việt Nam và các khu vực được phép sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hi75. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi này và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch theo điều khoản này.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên hi75. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận, thu lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn tiền.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời. hi75 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. hi75 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của hi75 qua email [email protected].
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ hi75 một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho nền tảng hoặc những người dùng khác. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công nghệ gian lận để can thiệp vào kết quả cược hoặc hệ thống của nền tảng.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tìm cách trục lợi một cách không chính đáng từ các lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ kèo.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm, hi75 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản, hủy các giao dịch liên quan và thu hồi số dư tài khoản nếu vi phạm được xác nhận. Quyết định của hi75 trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng là quyết định cuối cùng.
Người dùng cũng có trách nhiệm tự đánh giá tình hình tài chính cá nhân trước khi tham gia cá cược. hi75 khuyến khích thực hành cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ tự giới hạn tham khảo tại trang chơi game có trách nhiệm.
4. Thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch tài chính trên hi75 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo phương thức thanh toán đã đăng ký (ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay) trùng khớp với thông tin tài khoản đã xác minh. hi75 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng bất kỳ điều kiện vòng cược (rollover) nào áp dụng từ chương trình khuyến mãi. Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài phút đến vài giờ tùy phương thức, tuy nhiên có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
hi75 có quyền từ chối hoặc tạm hoãn giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, tài khoản chưa hoàn tất xác minh hoặc vi phạm các điều khoản tài chính. Mọi tranh chấp về giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, hi75 có quyền không xem xét khiếu nại.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
hi75 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc trong quá trình điều tra theo yêu cầu pháp lý. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký khi tài khoản bị tạm khóa, trừ trường hợp yêu cầu bảo mật không cho phép tiết lộ lý do.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và không còn điều kiện vòng cược chưa hoàn thành. Số dư từ bonus chưa đáp ứng điều kiện rollover sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu không hoạt động theo chính sách nội bộ của hi75. Người dùng sẽ được thông báo trước và có cơ hội kích hoạt lại tài khoản trước khi bất kỳ biện pháp nào được áp dụng đối với số dư còn lại.
6. Giới hạn trách nhiệm và Quyền sở hữu trí tuệ
hi75 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ngoài phạm vi kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự kiện bất khả kháng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hi75 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi75, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của hi75 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hi75.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba có thể xuất hiện trong một số nội dung. hi75 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các thực hành của các trang web đó. Người dùng nên đọc kỹ điều khoản của bên thứ ba trước khi tương tác với các nền tảng ngoài hi75.
7. Thay đổi Điều khoản và Luật áp dụng
hi75 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực từ ngày đăng tải trên trang này.
Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và hi75 sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trước khi đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền, các bên cam kết nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời gian hợp lý.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, người dùng có thể tham khảo phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của hi75 qua email [email protected] để được giải đáp cụ thể.
Có thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ hi75 sẵn sàng giải đáp. Xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản của bạn.
Xem FAQ Đăng nhập